Politique d’expédition

Politique d'Expédition et de Livraison

🚚 Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, Belgique, Allemagne, Espagne, Portugal, Italie, Pays-Bas.

📦 Préparation des commandes

Vos commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

⏰ Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
  • Belgique, Allemagne, Espagne, Portugal, Italie, Pays-Bas : 5 à 9 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et commencent à partir de l'expédition de votre commande.

💰 Frais de port

France métropolitaine

  • Mondial Relay – Livraison standard : 4,90 €
  • Livraison offerte dès 50 € d'achat

 

  • Colissimo – Livraison express : 7,90 €
  • Livraison offerte dès 80 € d'achat

 

Belgique, Allemagne, Espagne, Portugal, Italie, Pays-Bas

  • Mondial Relay : 9,90 €
  • Livraison offerte dès 100 € d'achat
  • Aucun envoi Colissimo disponible pour ces destinations

Les frais de livraison sont calculés et affichés automatiquement lors de la validation de votre commande.

📍 Modes de livraison

  • Livraison à domicile
  • Point relais (Mondial Relay, Chronopost)

📧 Suivi de commande

Un email de confirmation avec le numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

📋 Emballage

Emballages recyclables et éco-responsables pour protéger vos produits pendant le transport.

❗ Livraisons spéciales

Pour les produits fragiles ou volumineux, des frais de port supplémentaires peuvent s'appliquer. Vous en serez informé avant la validation de votre commande.

🔄 Problème de livraison

En cas de problème avec votre livraison (colis endommagé, perdu ou non reçu), contactez moi dans les 48h suivant la date de livraison prévue.

📞 Contact

Pour toute question concernant votre expédition, n'hésitez pas à me contacter par email ou via le formulaire de contact.